Молодая семья с двумя детьми — девочкой-подростком и маленьким сыном — останавливается в уютном отеле. Казалось бы, их ждёт спокойный отдых, но всё меняется, когда в здание врываются четверо жестоких маньяков в масках. Они методично расправляются с постояльцами, придумывая для каждого жуткие и неожиданные способы убийства.
Родители пытаются защитить детей, но кошмар только начинается. Безумцы не просто убивают — они превращают отель в ад, где каждый уголок таит смертельную угрозу. Подростку и малышу приходится столкнуться с нечеловеческой жестокостью, а их родители отчаянно борются за жизнь семьи.
